REGULAMIN – KLIENCI SPOZA UE

Sim Race Webshop B.V.
Vlierbessenstaart 8, 1326 JH Almere, Holandia
KRS (CoC): 85163937 | VAT: NL863531611B01
✉️ info@simracewebshop.com | ☎️ +31 (0)85 200 6202

1. Zakres

Niniejszy regulamin ma zastosowanie do wszystkich ofert, sprzedaży i dostaw realizowanych przez Sim Race Webshop B.V. dla klientów znajdujących się poza Unią Europejską. Składając zamówienie, klient akceptuje niniejszy regulamin.

2. Informacje o produktach

Dążymy do zapewnienia dokładnych opisów. Wszystkie szczegóły produktów, zdjęcia i ceny podlegają korekcie w przypadku błędów typograficznych lub technicznych.

3. Ceny i podatki

Wszystkie ceny produktów wyświetlane w naszym sklepie internetowym nie zawierają podatku VAT, ceł importowych ani opłat celnych.

• Te dodatkowe koszty zostaną obliczone i pobrane przez lokalne organy celne i/lub dostawcę usług spedycyjnych (UPS lub FedEx).

• Klienci są odpowiedzialni za bezpośrednie opłacenie wszelkich obowiązujących podatków VAT, ceł importowych i opłat manipulacyjnych przewoźnikowi przy dostawie.

• Sim Race Webshop B.V. nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia, dodatkowe koszty lub konsekwencje wynikające z procedur celnych lub nieopłaconych ceł importowych.

Jeśli przysługuje im takie prawo, klienci muszą samodzielnie ubiegać się o zwrot podatku VAT od importu lub ceł w lokalnych urzędach skarbowych.

4. Zamówienia i płatności

Zamówienia są przetwarzane po otrzymaniu pełnej płatności. Sim Race Webshop B.V. zastrzega sobie prawo do anulowania zamówień w przypadku podejrzenia oszustwa, nadużycia lub nieprawidłowych danych.

5. Wysyłka i ryzyko

Wszystkie przesyłki realizowane są za pośrednictwem UPS lub FedEx z opcją śledzenia (Track & Trace).
Ryzyko przechodzi na klienta w momencie potwierdzonego doręczenia pod wskazany adres.

6. Cła i opłaty importowe

Klienci ponoszą wyłączną odpowiedzialność za wszystkie zgłoszenia celne, cła i podatki.
Odmowa uiszczenia tych opłat może prowadzić do zwrotu lub zniszczenia przesyłki; w takim przypadku zwrot pieniędzy nie będzie przysługiwał.

7. Prawo do odstąpienia od umowy i zwroty

7.1 Prawo do odstąpienia od umowy

Klienci mogą odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru bez podania przyczyny.

Aby dokonać zwrotu:

• Wyślij do nas e-mail na adres info@simracewebshop.com lub

• skorzystaj z funkcji zwrotu za pośrednictwem swojego konta Shopify.

Po uzyskaniu zgody na zwrot towar musi zostać odesłany w ciągu 14 dni.

7.2 Warunki zwrotu

• Produkty muszą zostać zwrócone jako nieużywane, nieuszkodzone i w oryginalnym opakowaniu.

• Produkty zwrócone bez uprzedniego powiadomienia lub zgody nie zostaną przyjęte.

• Należy ściśle przestrzegać instrukcji zwrotu dostarczonych przez Sim Race Webshop B.V.

• Produkty noszące ślady użytkowania lub z brakującymi elementami mogą podlegać 25% potrąceniu z kwoty zwrotu.

7.3 Adres do zwrotu

Wszystkie zwroty należy kierować na adres:

Sim Race Webshop B.V.
Watermolen 6
4751 VK Oud Gastel
Holandia

7.4 Koszty zwrotu i refundacja

• Koszty przesyłki zwrotnej, w tym wszelkie cła i opłaty celne, obciążają klienta.

• Pierwotny koszt wysyłki nie podlega zwrotowi.

• Zwrot środków obejmuje wyłącznie cenę produktu (bez kosztów wysyłki) i następuje w ciągu 14 dni roboczych od kontroli towaru.

• W przypadku uszkodzonych lub używanych towarów może zostać przyznany zwrot częściowy.

8. Gwarancja

• Wszystkie produkty objęte są gwarancją producenta.

• Roszczenia gwarancyjne należy zgłaszać bezpośrednio producentowi zgodnie z jego procedurami i warunkami.

• Uszkodzenia wynikające z niewłaściwego użytkowania, nieprawidłowej instalacji, zużycia lub modyfikacji nie są objęte gwarancją.

• Sim Race Webshop B.V. może w razie potrzeby pomóc w ułatwieniu komunikacji gwarancyjnej.

9. Odpowiedzialność

Sim Race Webshop B.V. ponosi odpowiedzialność wyłącznie w przypadku rażącego niedbalstwa lub działania umyślnego. Brak odpowiedzialności za szkody wtórne, opóźnienia lub problemy celne.

10. Siła wyższa

W przypadku zaistnienia siły wyższej (np. klęski żywiołowe, pandemie, strajki w urzędach celnych, wojna), Sim Race Webshop B.V. zastrzega sobie prawo do opóźnienia lub anulowania zamówienia bez ponoszenia odpowiedzialności.

11. Własność intelektualna

Wszystkie treści, zdjęcia i teksty na stronie internetowej są własnością Sim Race Webshop B.V. i nie mogą być wykorzystywane bez pisemnej zgody.

12. Prawo właściwe

Niniejszy regulamin podlega prawu holenderskiemu. Spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd w Amsterdamie, Holandia.