VILKÅR OG BETINGELSER – KUNDER UDEN FOR EU

Sim Race Webshop B.V.
Vlierbessenstaart 8, 1326 JH Almere, Holland
CVR: 85163937 | Moms: NL863531611B01
✉️ info@simracewebshop.com | ☎️ +31 (0)85 200 6202

1. Anvendelsesområde

Disse vilkår og betingelser gælder for alle tilbud, salg og leveringer fra Sim Race Webshop B.V. til kunder beliggende uden for Den Europæiske Union. Ved at placere en ordre accepterer kunden disse vilkår.

2. Produktinformation

Vi tilstræber nøjagtige beskrivelser. Alle produktdetaljer, billeder og priser er med forbehold for rettelser i tilfælde af typografiske eller tekniske fejl.

3. Priser og afgifter

Alle produktpriser, der vises i vores webshop, er eksklusive moms, importafgifter og fortoldningsgebyrer.

• Disse yderligere omkostninger beregnes og opkræves af de lokale toldmyndigheder og/eller fragtfirmaet (UPS eller FedEx).

• Kunder er ansvarlige for at betale gældende moms, importtold og håndteringsgebyrer direkte til transportøren ved levering.

• Sim Race Webshop B.V. er ikke ansvarlig for forsinkelser, ekstraomkostninger eller konsekvenser, der opstår som følge af toldprocedurer eller ubetalte importgebyrer.

Hvis det er muligt, skal kunder selv kræve eventuel importmoms eller told refunderet hos deres lokale skattemyndigheder.

4. Ordrer og betaling

Ordrer behandles, efter at den fulde betaling er modtaget. Sim Race Webshop B.V. forbeholder sig retten til at annullere ordrer, hvor der er mistanke om svindel, misbrug eller ukorrekte data.

5. Forsendelse og risiko

Alle forsendelser foretages via UPS eller FedEx med Track & Trace.
Risikoen overgår til kunden ved bekræftet levering til den angivne adresse.

6. Told og importgebyrer

Kunder er alene ansvarlige for alle toldangivelser, afgifter og skatter.
Nægtelse af at betale disse gebyrer kan føre til returnering eller destruktion af pakken, hvorved refusion ikke vil blive ydet.

7. Fortrydelsesret og returnering

7.1 Fortrydelsesret

Kunder kan fortryde købet inden for 14 kalenderdage efter modtagelse af varerne uden angivelse af grund.

For at igangsætte en returnering:

• Send en e-mail til info@simracewebshop.com, eller

• Brug returneringsfunktionen via din Shopify-konto.

Efter returneringsgodkendelse skal varerne sendes tilbage inden for 14 dage.

7.2 Betingelser for returnering

• Varer skal returneres ubrugte, uBeskadigede og i deres originale emballage.

• Varer, der returneres uden forudgående besked eller godkendelse, accepteres ikke.

• Returneringsinstruktioner skal følges nøjagtigt som angivet af Sim Race Webshop B.V.

• Varer, der viser tegn på brug eller manglende komponenter, kan medføre en 25% reduktion i refusionsværdien.

7.3 Returneringsadresse

Alle returneringer skal sendes til:

Sim Race Webshop B.V.
Watermolen 6
4751 VK Oud Gastel
Holland

7.4 Omkostninger ved returnering & refusion

• Omkostninger ved returfragt, herunder eventuelle toldafgifter eller fortoldningsgebyrer, påhviler kunden.

• Det oprindelige fragtgebyr refunderes ikke.

• Refusioner udstedes kun for varens pris (eksklusive fragtomkostninger) inden for 14 hverdage efter inspektion.

• Delvis refusion kan forekomme i tilfælde af beskadigede eller brugte varer.

8. Garanti

• Alle produkter er dækket af producentens garanti.

• Garantikrav skal indsendes direkte til producenten i overensstemmelse med deres procedure og vilkår.

• Skader som følge af misbrug, forkert installation, slitage eller ændringer er ikke dækket.

• Sim Race Webshop B.V. kan om nødvendigt hjælpe med at facilitere garantikommunikation.

9. Ansvar

Sim Race Webshop B.V. er kun ansvarlig i tilfælde af grov uagtsomhed eller forsæt. Intet ansvar for følgeskader, forsinkelser eller toldproblemer.

10. Force majeure

I tilfælde af force majeure (f.eks. naturkatastrofer, pandemier, toldstrejker, krig) forbeholder Sim Race Webshop B.V. sig retten til at forsinke eller annullere ordren uden ansvar.

11. Intellektuel ejendomsret

Alt indhold på hjemmesiden, billeder og tekster tilhører Sim Race Webshop B.V. og må ikke bruges uden skriftligt samtykke.

12. Lovvalg

Disse vilkår er underlagt hollandsk ret. Tvister skal indbringes for den kompetente domstol i Amsterdam, Holland.